FAQ: Le domande più frequenti

1) Qualunque cittadino può accedere all’assistenza domiciliare da voi fornita?

Sì, tutti i cittadini possono accedere ai servizi domiciliari che offriamo.

2) Quali prestazioni erogate?

I nostri servizi comprendono:
Assistenza socio-sanitaria diretta alla persona;
Servizi infermieristici ;
Servizi fisioterapici ;
Disbrigo domestico;
Accompagnamento.

3) Come si può attivare il servizio?

Il servizio viene attivato contattando la sede a voi più vicina: 
FIRENZE SUD  055 570865 ; FIRENZE NORD 055 411814

4) Nei vostri servizi possiamo trovare anche prestazioni medico specialistiche?

Sì, tramite il progetto PAS WELFARE offriamo servizi di Trattamenti di Podologia, Trattamenti di Logopedia, Consulenza Angiologica, Holter, Visita cardiologica + ECG, Visita Chirurgica, Visita Dermatologica, Visita Gastroenterologica, Visita Geriatrica, Visita Neurologica, Visita Oculistica, Visita Ortopedica, Visita Otorinolaringoiatria, Visita Urologica, Visita Ginecologica.

5) È possibile ricevere la fisioterapia a domicilio?

La fisioterapia a domicilio è finalizzata all’adattamento al proprio domicilio dell’utente che presenta recente disabilità (per es. dopo un ricovero ospedaliero) e/o all’addestramento del cosiddetto “caregiver” (familiare, assistente) all’aiuto nelle attività di assistenza e mobilizzazione (passaggi letto-carrozzina, mobilizzazione preventiva dei pazienti allettati). Un breve trattamento fisioterapico domiciliare può integrare quello intrapreso in ospedale dopo un intervento (es. protesi d’anca) o evento invalidante.

6) Qual è la frequenza degli interventi del fisioterapista e dell’infermiere?

La frequenza degli interventi non è stabilita a priori, ma viene definita sulla base della valutazione dei bisogni effettuata dal fisioterapista nella prima visita, che comporta una rilevazione del grado di autonomia dell’individuo e della possibilità della famiglia di farsi carico dell’assistenza. Il tipo di prestazioni, la loro frequenza, la durata dell’assistenza sono inoltre strettamente correlati agli obiettivi di cura definiti.

7) Cosa succede se il malato assistito a domicilio viene ricoverato in ospedale?

Nel caso di ricovero ospedaliero, l’utente deve informare la sede che provvederà a interrompere il servizio e ad avvertire gli operatori coinvolti. L’assistenza a domicilio potrà riprendere immediatamente al rientro del paziente a casa.

8) Quanto costano le prestazioni di assistenza socio-sanitaria a domicilio?

Vengono praticate tariffe sociali secondo le nostre linee guida 
Alcuni esempi:
Prestazioni per assistenza di base a partire da 14.00€ ad intervento,
Prestazioni infermieristiche a partire da 15.00€ ad intervento.

9) In quali giorni vengono effettuati i servizi?

I servizi socio-sanitari vengono effettuati 7 giorni su 7, Così come le assistenze notturne. 
I servizi medici vengono effettuati previa prenotazione dal lunedì al venerdì.

10) Offrite anche il servizio badanti?



Il progetto fornisce assistenti temporanei per sostituzione ed integrazione della badante familiare abituale per eventuali periodi di ferie o indisponibilità. Collabora inoltre con il progetto PRONTO BADANTE della Regione Toscana per l’avvio di nuove assistenze.